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-ショッピングについて- |
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■お買い物方法 ●ご注文は『ショッピングカート』にて24時間承っております。 ●当店の価格表記は「消費税込み」になっています。 ●当サイトに掲載している商品画像の色はできるだけ 現物に近くなるよう努力しておりますが、 環境（OS、ブラウザ、ディスプレイ）や設定によって 商品の色が違って見える事がありますことをご理解ください。 |
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1．【ご購入品を選ぶ】 ご購入を希望される場合は、各商品の画面にある 「カート」ボタン 
を押して下さい。他の商品を続けてご購入される場合は、「閉じる」ボタンを クリックして商品画面に戻りお買物を続けて下さい。 ※ この時点では受注が確定しておりません。 お買い物の途中で、各ページの上部にある 「View Bag」をクリックすると、 「ショッピングカート」の中身を確認出来ます。 数量を変更する際には数字を変更して「数量を更新する」を 押してください。 |
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2．【お客様情報入力】 ご購入商品がお決まりになりましたら、 「レジ画面に行く」ボタンを押して下さい。 「レジ」画面へ進みます。 「レジ」の画面で、「お客様情報、お届け先、お支払方法」を ご入力して頂き「確認する」ボタンをクリックして 「確認画面」に進んで下さい。 |
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3．【ご注文最終確認画面】 購入商品の内容、数量、金額、お支払方法、お客様情報などを ご確認の上、「注文する」ボタンをクリックして下さい。 これでお客様のご購入が確定されます。 |
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4. 【注文確認メールの送付】（自動返信） オーダー後、当店より「ご注文確認メール」が お客様の入力されたメールアドレスに送信されます。 送信後24時間以内に「ご注文確認メール」が届かない場合は、 入力されたメールアドレスの記入ミスもしくは着信エラー等が 考えられますので、確認のため、お手数ですが ご連絡いただけますようお願い致します。 |
-プレゼント用ラッピングサービス- AROHASオリジナル簡易ラッピングを無料にて承ります。  心のこもったサービスとして無料で対応させて 頂いていますのでお気軽にお申し付け下さい！ 環境に優しい再生紙を使用しています。 ラッピングご希望の方は、佐川急便での配送になります。 メール便はご利用いただけませんので、ご了承ください。 |
-ハンドメイド- AROHASの商品は全て手作りのため、一点一点表情が 異なります。 |
-お支払について- 以下のお支払い方法からお選びいただけます。 ■銀行振込（三井住友銀行、ジャパンネットバンク） ■ゆうちょ銀行 お支払い総額 「商品代金（消費税含む）合計」 （振込手数料はお客様のご負担になります） お客様のもとに受注メールが到着後、 7日以内に口座へ代金をお振込みください（前払い）。 ご入金を確認後発送手続きを行い、発送完了メールを差し上げます。 お振込方法はご注文確認メールの中で、ご案内しております。 ■佐川eコレクト 商品お受け取りの際、「現金」「クレジットカード」「デビットカード」の いずれかで代金をお支払いください。 別途、代引き決済手数料がかかります。 手数料・・・1万円未満＝315円、3万円未満＝420円、3万円以上＝630円 <使用可能クレジットカード会社> 
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-送料について- クロネコメール便 全国一律160円 自宅のポストへ投函 ●配達日時および曜日の指定はできません。 ●商品発送時、発送のご連絡と、お荷物番号を記載した メールをお送りしております。 発送状況は、お荷物追跡システムにてご確認いただけます。 ●メール便が紛失した場合、補償はできかねますので ご了承ください。 宅急便<佐川急便>
上記料金は、〜60サイズ（60ｃｍ以内、2kg以内）の料金です。 これより大きいサイズになる場合は、 別途ご案内させて頂きます。 ご希望のお届け時間ございましたら、備考欄に お書き添えください。 (午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時) 梱包については、資源のムダ使い・過剰包装を避け、 その分、商品価格をお安く設定できるよう 努めております。梱包の簡素化にご協力くださいませ。 |
 -いつ発送されるの？- 在庫のあるもの 入金確認後約2〜3日以内 在庫のないもの、オーダー品：入金確認後約1〜2週間 出来る限りクイックデリバリーを心掛けておりますが、 万が一遅れる場合にはご連絡いたします。 |
-返品について- 商品の衛生上、返品・交換はお受け致しておりませんので、 サイズ等を良くご確認の上ご注文ください。 万一当方の過失による製作ミス、誤納品などがございましたら お手数ですがメールにてご連絡下さいませ。 商品到着後、7日以内にご返送いただきましたら、 交換もしくは返金いたします。 その場合の送料は、当方が送料の負担いたします。 ●返品・交換がお受けできないもの ･一度ご使用になられた商品 ･ご自身で破損または、補修なさった商品 ･商品到着後、7日以上経過している商品 ･事前にご連絡なくご返送いただいた商品 以上の場合はご希望にそえません。ご了承下さいませ。 |
-個人情報の管理について- お客様からお預かりした個人情報 （住所、氏名、電話番号、メールアドレス等）は、 商品発送業務や顧客管理以外の目的では一切使用致しません。 お客様の個人情報は、安全に管理し、法律によって 正当に要求された場合、あるいは、当店の権利や財産を 保護する必要が生じた場合を除き、 第三者に譲渡および提供する事は、決してございません。 常に安心して当サイトをご利用いただけることを お約束致します。 |
-セキュリティーについて- 当サイトのショッピングカートはお客様の個人情報など 保護が必要なデータを安全にやり取りするため、 Thawte社のSSL暗号化通信を利用しております。 どうぞ安心してご利用ください。  |
-通信販売法に基づく表記- |
| ショップ名 | AROHAS（アロハス） |
| 運営統括責任者名 | Maiko |
| 所在地 | 兵庫県神戸市中央区（詳細は確認メールにてご連絡いたします） |
| URL | http://arohas.net |
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| 商品以外の必要料金 | 送料（メール便・宅配便） 銀行振込、郵便振替手数料、代引き手数料、消費税（表示価格は税込です） |
| 代金のお支払方法 | 確認メール送付後7日以内にお振込下さい。 |
| お届け方法 | クロネコメール便・佐川急便 |
| 返品期限 | 商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。 |
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